近期灑水車市場客戶投訴因OBD的問題導(dǎo)致無法年審，該問題分兩個部分：
1、灑水車有故障碼，解決措施：將灑水車開到服務(wù)商處清除故障碼后即可；這個需要服務(wù)解決；
2、車管所診斷OBD診斷儀不匹配，導(dǎo)致查詢OBD有問題（不滿足國家通訊協(xié)議的要求，柴油滿足5套、汽油滿足4套），這個服務(wù)無法解決，需要協(xié)調(diào)解決，解決措施：看一下車管所診斷儀上面的廠家電話，通知診斷儀廠家無法年檢，通訊協(xié)議不滿足，需要升級，診斷儀廠家會聯(lián)系車管所進(jìn)行相關(guān)的升級；升級后即可正常年檢。
注意事項：當(dāng)客戶投訴時，要問客戶具體是什么情況（年檢表中有），OBD檢測4大部分：
1、通訊是否連接上，2、讀取VIN號碼，3、查詢是否有故障碼，4、查詢舊序狀態(tài)。特別提示：第4部分查詢舊序狀態(tài)針對是汽油機(jī)，如這方面出現(xiàn)問題需要更換新版的ECU（主要涉及微車，卡車很少）。
灑水車水泵不出水, 這個問題同樣需要涉及到上述幾點。還有幾點可能性:
灑水車水罐太臟,出水口濾網(wǎng)或泵體堵塞冬季使用灑水車須要排盡水罐和泵體內(nèi)積水,否則可能導(dǎo)致罐體內(nèi)部和灑水車水泵結(jié)冰和凍裂。
湖北程力為客戶提供多種灑水車配件：取力器、傳動軸、灑水車水泵、人孔蓋、氣動球閥、電磁氣動球閥、直通雙向球閥、四位三通球閥、濾網(wǎng)三通、單向球閥、陰陽端、法蘭陽端出口、高壓噴槍、不銹鋼高壓噴槍、消防火炮、三彎前沖、后灑、圓噴頭、鴨子咀、萬向鴨子咀、廣式鴨子咀、音樂喇叭、灑水車透明膠管、50不銹鋼球閥等等。
灑水車灑水炮
（1）高效：目前我國勞動力工資不斷提高，一個環(huán)衛(wèi)工人的年費不低于3萬元，使用灑水車不到半年就可以收回成本，給園林局，環(huán)衛(wèi)局領(lǐng)導(dǎo)減輕管理成本提高管理效率。
（2）人性化：灑水車操作員無論是在夏天，還是在冬天在灑水車后面灑水是一種非常辛苦的工作，夏天太陽在38度一40度的時候出去灑水，太陽曬得很熱，冬天在零下十幾度的時候，穿著雨衣在灑水車后面操作，不小心把全身打濕，很冷。使用自動噴槍可以有效解決操作人員的后顧之憂。
（3）安全：平常的灑水車噴槍操作要兩個人，一個司機(jī)駕駛室開車，另一個在后面操作噴槍，雙方配合不一致會出現(xiàn)生命危險，使用自動噴槍安全可靠。
（4）QTGP-S型自動灑水車槍，其特點是省人工，省水，射程遠(yuǎn)，靈活，操作方便等特點。
（5）灑水車駕駛室內(nèi)裝有顯示器，探頭，駕駛員在駕駛室內(nèi)操作能看清噴槍左右上下180度噴灑，可以沖洗路邊水溝，沖洗路面，可以不同大小噴灑綠化園林，也可農(nóng)藥噴灑（噴灑能在駕駛內(nèi)看的清楚如何操作），本產(chǎn)品可以用多種噴頭達(dá)到節(jié)能高效，人性化，安全可靠的目的。
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